Consumidores lesados: ENEL corta energia apesar de conta estar paga

27/11/2019

Um aposentado teve cortado o fornecimento de energia da sua residência, apesar da conta estar em dia.
Depois de comprovar que não devia à empresa, Helder Pavanelli, de 79 anos, foi informado que deveria esperar 7 dias para a retomada do fornecimento pela concessionária, ou pagar uma "taxa de urgência".
"Fui, comprovei o pagamento em dia, e me informaram que levaria 7 dias para eles confirmarem, ou se eu pagasse pela urgência, em 4 horas seria religada a energia, isso é um absurdo" declarou o aposentado.

 

 

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